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- お客様の声
ここでは、お客様の業界別に、さらに詳しくアンケートのご回答内容を紹介いたします。
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【アンケート内容】
①満足度
②満足している点は?
③実際にどんな点で役に立ちましたか?
どんな効果が得られましたか?
④センシング照明の展開規模
【関連ワード/機能】
FALUX
FALUX sensing
光量監視
予知保全
イニシャル
- オプテックス・エフエーからのコメント
【アンケート内容】
①満足度
②満足している点は?
③実際にどんな点で役に立ちましたか?
どんな効果が得られましたか?
④センシング照明の展開規模
【アンケート内容】
①満足度
②満足している点は?
③実際にどんな点で役に立ちましたか?
どんな効果が得られましたか?
④センシング照明の展開規模
- 電子部品関連
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電子部品関連 No.001
①大満足
②フィードバック機能による輝度補正
継続的に作動する機械において、フィードバック機能を使うことでメンテナンスフリーとなる点。
③検査用の光源としての信頼性が高く、設備の重要管理点を数値化して管理ができ、従来から人が発見していた事象を計測して数値化し発見ができる点。
④4ライン、15台
FALUX
FALUX sensing
光量監視
予知保全
担当営業 F
- 貴重なお言葉ありがとうございます。
従来、人が照度計を用いて都度測定し照度劣化を点検されており、その管理工数の削減という点でお手伝いできたこと、将来的な設備思想にマッチングした提案ができて嬉しく思います。
他のお客様へも良さが伝えられるように努めて参ります!
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電子部品関連 No.002
①大満足
②予知保全ができる点
③稼働率100%を維持するため、全社的に予知保全を行っていく方向であり、センシング照明はその方針に役に立つ機能である。
④13ライン、22箇所
FALUX
FALUX sensing
原因分析
光量監視
モニタリング
モニタ輝度アラーム
予知保全
担当営業 F
- 見える化による予知保全を提唱頂きありがとうございます!
生産設備の稼働率100%に貢献できる機器提案を努めて参ります。
これからもよろしくお願い致します。
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電子部品関連 No.003
①満足
②フィードバック機能による輝度補正、FALUX回路による温度変化に強い点。
③画像検査の現場におけるあらゆる変化がある中で照明という重要部品で「環境変化なきこと」を実現できる可能性がある点。
④14ライン
FALUX
FALUX sensing
光量監視
予知保全
担当営業 U
- 未来のモノづくりを見据えた機器選定をされている中で当社製品を採用いただきありがとうございます。
引き続きお役に立てる製品開発をしていきます。
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電子部品関連 No.004
①満足
②フィードバック機能による輝度補正
③センシング機能を使用し長期的な寿命を管理できるようになり、人による調整・確認の作業が少なくなった。
④3ライン
FALUX
FALUX sensing
光量監視
予知保全
担当営業 U
- 当社センシングLED照明のフィードバック機能を使用していただきありがとうございます。
実務、運用面での効果を出していただけるように今後もフォローさせていただきます。
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電子部品関連 No.005
①満足
②フィードバック機能による輝度補正、FALUX回路による温度変化に強い点。
③照度が安定していなければ、検査精度も安定せず、場合によっては選別出荷などが必要になる。フィードバック機能により、検査の品質を保つことができた。
④20ライン、60箇所
FALUX
FALUX sensing
光量監視
モニタ輝度アラーム
担当営業 K
- 当社のフィードバック機能が御社の品質安定に貢献できたこと、大変うれしく思います。
ラインナップ拡充、機能向上により、そうした事例をさらに増やしていただけるように努力いたします。
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電子部品関連 No.006
①満足
②モニタリング値の表示や出力
③検査画像が自然と暗くなる現象に対して、照明起因なのかワーク起因なのかを早く気付けるようになった。
④4ライン
FALUX sensing
原因分析
光量監視
照明劣化
モニタ輝度アラーム
モニタリング
予知保全
担当営業 T
- アンケートのご協力ありがとうございます。
光量劣化に着目され、当社のセンシング機能が上手くマッチして課題解決のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もご期待に添えるご提案をいたします!
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電子部品関連 No.007
①やや不満
②モニタリング値の表示や出力
③状態監視としてセンシングを利用しています。
④約150ライン
(その他ご意見・ご要望)
画期的な機能ではあるが、電子部品業界では小型照明の使用頻度が高いです。
小型照明はセンシング非対応なので対応してほしい。
また、フィードバック機能が補正してから安定するまでの時間が長く、検査ラインのタクトに間に合っていないので改善してほしい。 FALUX
FALUX sensing
光量監視
モニタリング
予知保全
担当営業 T
- 補正時間について、ご指摘いただきありがとうございます。
非常に早い検査設備でもお役立て出来るよう、製品開発のご参考にさせていただきます。
小型照明のセンシング対応につきましてもご検討しております。
今後も貴重なご意見頂けますと幸いです。
- 自動車関連
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自動車関連 No.001
①大満足
②フィードバック機能による輝度補正
③経年劣化を防ぐ事が出来る。
他メーカーに比べて経年劣化での画像への影響がほとんど無い。
④10ライン、4箇所/ライン
担当営業 H
- 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
導入頂いてから数年が経過致しましたが、まさに効果を実感頂いている時期だと思います。
今後もご期待に添えるように頑張ります。
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自動車関連 No.002
①満足
②フィードバック機能による輝度補正
③明るさが変わらない照明が欲しかった。さらに明るさがリアルタイムに数値で見える化できた。
④5ライン、10箇所
FALUX
FALUX sensing
光量監視
照明劣化
モニタリング
予知保全
担当営業 H
- 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後もラインナップの拡充や精度の向上を目指して製品開発を行いますので、いつでもご指摘頂ければと思います。
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自動車関連 No.003
①大満足
②フィードバック機能による輝度補正
③照度の変動がなくなり誤判定がなくなった。過剰にNGにすることがなくなり、2-3割程度の廃棄ロスがなくなった。
④10ライン、20箇所程度
FALUX
FALUX sensing
原因分析
光量監視
予知保全
担当営業 H
- 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
照度の変動がなくなり廃棄ロスがなくなったとの事で嬉しい限りです。
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自動車関連 No.004
①満足
②フィードバック機能による輝度補正
③センシング機能に加えて、光量も満足いくレベルだった。
④2ライン
担当営業 N
- アンケートご協力頂き有難うございました。
当社のセンシング機能は車載部品メーカー様にも検査の安定性を担保する観点で好評頂いております。
引き続き最適な光学部品のご提案させて頂きます!
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自動車関連 No.005
①やや不満
②フィードバック機能による輝度補正
③正しい検査機能を有した状態を保持できていることを保証するため、センシング照明を利用。
④4ライン
(その他ご意見・ご要望)
現状仕様のセンシング機能は高速撮像に追いつけず、照明を常時点灯にする必要がある。
担当営業 O
- アンケートのご回答ならびにセンシング機能に関するご指摘ありがとうございます。センシング機能の課題の1つとして、製品開発へフィードバックいたします。
今後も製品や機能に関するご意見・ご要望などあれば、ぜひ忌憚のないご意見を聞かせていただければと思います。
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自動車関連 No.006
①満足
②導入結果や課題解決ができたこと
③照明の明るさは画像処理の根本に関わる。明るさが規定のしきい値を外れた場合、現場担当者が生産技術担当者を呼ぶ仕組みにしている。
④8ライン
FALUX
FALUX sensing
光量監視
モニタリング
予知保全
担当営業 K
- 当社のセンシング照明を活かした管理の仕組みをつくっておられ、うれしい限りです。
御社の管理・運用に貢献する提案を続けてまいります。
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自動車関連 No.007
①やや不満
②モニタリング値の表示や出力
③検査画像やカメラパラメータとモニタ値データを同じサーバーで管理できる点。
照度が一定であることを担保するのによいツールとして活用している。
●社内的なエビデンスとして。
⇒社内監査、生産管理において適切に管理出来ているか確認する為。
●社外的なエビデンスとして。
⇒製品流出、お客様からクレームが起こった時に対処する為。
④4ライン
(その他ご意見・ご要望)
センシング機能の高速化に対応して欲しい。
FALUX
FALUX sensing
光量監視
モニタリング
予知保全
担当営業 O
- 御社の生産システム構想の一部をお手伝いできており、大変嬉しく思います。
センシング機能の高速化という点において、現状では御社のご要望を十分に満たせておりません。貴重なご意見・ご要望として製品開発へフィードバック、製品改良に努めて参ります。
- 医薬品関連
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医薬品関連 No.001
①満足
②モニタリング値の表示や出力
③照明の明るさデータが出力できてデータ管理できること、また他社よりも小型なので装置に後付けしやすいこと。
④20~30ライン
(その他ご意見・ご要望)
今後さらにデータ管理、見える化を推進したいため、通信対応製品を拡充してほしい。
FALUX sensing
光量監視
モニタリング
モニタ輝度アラーム
予知保全
担当営業 O
- 多くのラインで、センシング照明を導入頂きありがとうございます。
照明見える化による予知保全を今後も活用できるように、ラインアップ含め様々な製品開発を進めて参ります。
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医薬品関連 No.002
①満足
②フィードバック機能による輝度補正と、モニタリング値の表示や出力。
③9年ほど使っているが、経年変化で明るさがふらつくこともなくトラブルがない。
④10箇所以上
(その他ご意見・ご要望)
照明ケーブルの根本が弱いので強化してほしい。
FALUX
FALUX sensing
光量監視
照明劣化
予知保全
担当営業 O
- 多くの箇所でセンシング機能を活用頂き、ありがとうございます。
長期間の使用から、照明輝度の経年劣化が数値確認ができているとのことで非常に嬉しく思います。
今後も装置の安定化に力添えできるように精進致します。
- 検査装置関連
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検査装置関連 No.001
①満足
②フィードバック機能による輝度補正ができること。
これによりエンドユーザー様へ校正頻度の削減を提案でき双方の工数削減につながる。
③装置が正しい検査をしているという証明になる。
④20箇所程度
(その他ご意見・ご要望)
予知保全として使用するためEthernet通信でデータを上位にあげたいが、オーバードライブ点灯もさせたい。両方の機能を持っている電源を開発してほしい。
FALUX
FALUX sensing
原因分析
光量監視
照明劣化
担当営業 M
- フィードバック機能をご活用頂いており、ありがとうございます。
装置が正しい検査をしているという証明になる→非常に嬉しいお言葉です。
今後もセンシング照明で付加価値の高いご提案ができますよう、尽力いたします。
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検査装置関連 No.002
①満足
②明るさの管理について作業者に細かく説明する必要があったが、簡素化できました。
③同上
④100箇所
(その他ご意見・ご要望)
7セグ表記が略語のため取説を見ながら設定しないとわかりにくいのでわかりやすくして欲しい。
FALUX
FALUX sensing
光量監視
モニタリング
予知保全
担当営業 T
- センシング機能をご使用いただきありがとうございます。
輝度の管理方法をご指導されるお時間が短縮できたとのことで、お客様に貢献ができ光栄です。
取説を見ながら設定しなければならない点については、今後の開発に参考にさせていただきます。
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- お客様の声